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新京报讯（记者张静姝）随着暑期来临，到山中骑行、爬山的人越来越多。一些人由于缺乏经验、准备不足经常出现迷路、被困等情况。新京报记者从北京市公安局门头沟分局了解到，6月份以来门头沟警方已先后救助20余名迷路被困群众。民警介绍，通常救助警情因山里通信信号差、天色变化快，当事人的紧张情绪增加，导致其报警时说不清地址，救援工作往往难度很大。“警察同志，我迷路了快来救救我，就在门头沟的山里，周围黑咕隆咚的我好害怕。”近日，门头沟分局妙峰山派出所民警孙玉强刚要吃晚饭就接到了一起群众报警求助，报警人语气慌乱。“请您保持冷静别害怕，告诉我您的位置，我们马上过去找您。”孙玉强说。但报警人表示不知道自己身处何地，只知道在一个周围树很多的岔路口。孙玉强一边安抚报警人的情绪，一边和同事刘春辉带上装备火速登上警车。经电话进一步询问，民警得知报警人一个人在京西古道爬山游玩，走到半山腰看着天色未晚就走了一段野路，没想到天很快黑了下来，在慌张中迷路。因为手机信号不好，报警人也无法使用导航。熟悉山区的民警根据报警人所说的“岔路口、水泥路面”等信息大概判断出了三四个可能的位置，经过一番周折，终于找到了报警人。惊魂未定的报警人见到民警才松了一口气。新京报记者了解到，门头沟分局依托“捍卫·2024春夏平安行动”采取加大山区道路隐患排查、竖立显著位置标识、定期与相关救援部门会商通报、组建山村义务向导队等方式云平台app(kaiyun)，最大限度为群众提供救助。警方同时提醒大家，要以案例为警示，最好不要独自一人去野外，特别不要去爬未开发的野山在景区游玩，一定注意时间提前规划好路线，要在天黑前离开景区，有紧急情况及时报警求助。编辑 刘倩 校对 李立军

➴（撰稿：成嘉毅）